杭州望湖賓館是浙江省旅游集團公司的全資子公司，地處商業(yè)中心地帶，交通便捷，距西湖僅一步之遙，地理位置得天獨厚，是賓客商務、旅游、休憩的理想之所。賓館擁有湖景套房、商務客房、家庭房等各類客房347間（套），營造溫馨浪漫的旅居體驗；大小會議室6個，可接納700人的會議、展覽，滿足會展的多種需求；主題餐廳3個，提供中、西經典特色菜肴，其中頂樓的望湖樓餐廳，素有“望湖樓下水如天”的美譽，在品嘗地道杭州風味的同時可一覽西湖全景；與繁華武林街串聯(lián)的商業(yè)精品街區(qū)，錯落有致又不失古樸淡典，是精致幽雅的購物首選之地。
杭州望湖賓館是一個集酒店、辦公、旅游、休閑及購物于一體的綜合性酒店，杭州城唯一一家能坐觀西湖全景，且擁有杭州最大LED電子顯示屏的酒店，全落地窗湖景餐廳，高達7米層高的精品宴會廳。開業(yè)二十余年來，始終秉承“賓客至上，服務第一”的經營宗旨，銳意進取，不斷提升服務品質，完善服務設施，深受各界人士鐘愛。